职位描述：

1.通过电商平台接待客户，解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；
2. 负责处理客户的咨询、投诉、建议等，并及时回复客户；
3. 维护客户关系，提高客户满意度；
4. 协助销售团队，提供售前、售后服务支持；
5. 完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1. 全职，白班：7:30-16:30，夜班16:30-23:30；
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练运用办公软件；
3. 具备较强的学习能力和团队合作精神；
4.熟悉电商客服流程者优先考虑；
5. 不接受居家办公。

联系时候请说明：信息来自于 - 金华众信人才网