职位描述：

1.具备专业的客服经验和技巧，熟悉客服操作流程，精准把控用户心理；
2.具有较强的人际沟通能力及协调处理能力，工作细心严谨、有执行力，条理性、规划性好；
3.需负责阿里、唯品会和天猫平台的各项工作，有经验者优先；
4.对客服进行日常工作分配，现场管理，帮助解决突发问题，对新产品接入等相关工作跟进安排整理跟进问跟并及时回馈对应部门处理，做好跨部门业务沟通，保证问题及时解决。
福利：
1、公共卫生请保洁阿姨，你做好自己的工作就行。
2、节假日有礼品和礼物哟！
3、生日有品牌蛋糕吖！
4、交个朋友日:每月有生日会。
5、每周免费零食下午茶等；
6、一年至少二次团建（吃饭不叫团建，节假日团建不叫团建，开心旅游才叫团建。）

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